
Я часто покупаю в Интернете товары для обработки промышленных материалов, поэтому мой опыт работы с интернет-магазином DICASAL был разочаровывающим. Хотя их продукты могут быть наравне с продуктами конкурентов, их интернет-магазину не хватает ряда важных аспектов. Прежде всего, я обнаружил, что на веб-сайте DICASAL сложно ориентироваться, и на нем недостаточно важной информации о продукте. Я думал, что описания их продуктов были неадекватными, а их информация о ценах была неоднозначной по сравнению с другими интернет-магазинами в той же области. Кроме того, хотя сроки доставки DICASAL были справедливыми, их обслуживание клиентов было далеко не удовлетворительным. Мне пришлось ждать несколько дней ответа от их отдела обслуживания клиентов, когда у меня возник вопрос об одном из их товаров. Для сравнения, другие онлайн-компании в том же секторе обычно отвечают на запросы потребителей в течение нескольких часов. В целом, несмотря на то, что продукция DICASAL может быть достойного качества, их интернет-магазин уступает своим конкурентам. Веб-сайт сложен в использовании, отсутствует ключевая информация, а служба поддержки клиентов ненадежна. По этой причине я бы не советовал никому, кто ищет товары для промышленной обработки материалов, посещать этот онлайн-сайт.