Отзыв о TZOE от Marcus West

Я был недоволен общим качеством интернет-покупок TZOE в качестве менеджера по продукту. Пользовательский интерфейс их веб-сайта запутан и сложен для навигации, несмотря на то, что они предлагают разнообразный выбор товаров для дома премиум-класса на своем веб-сайте. Было трудно сделать обоснованные суждения о том, какие продукты покупать, потому что не было ни подробного описания продуктов, ни изображений продуктов. Мне стало необходимо искать дополнительную информацию на других веб-сайтах, что было раздражающим и отнимало много времени. В дополнение к этому, время доставки моих продуктов было значительно дольше, чем я ожидал, и товары прибыли в испорченном состоянии. Когда я попытался связаться со службой поддержки, меня встретили сотрудники, которые были бесполезны и не предложили никаких решений проблем, с которыми я столкнулся. В целом, я думаю, что интернет-магазину TZOE есть куда развиваться, чтобы сделать покупки для своих клиентов более приятными. Им необходимо решить проблемы, связанные с доставкой и поддержкой клиентов, а также проблемы, связанные с их пользовательским интерфейсом и описаниями продуктов.