Отзыв о Новейшие ноутбуки и планшеты HP Stream 14&#34 от Jarrett Young

Поэтому, когда я впервые получил его, я был так взволнован, он был таким милым, легким и красивым, и в нем было все, что я хотел от нового ноутбука! На следующее утро я отправился в 10-дневную поездку и хотел взять его с собой, чтобы вести дневник по пути. Я открыл его, запустил Windows, вошел в систему, он сказал обновить окна, экран посередине погас, и после этого я ничего не мог сделать. Я позвонил в службу поддержки, и они не могли мне помочь, говоря, что это проблема с программным обеспечением. Когда я вернулся из поездки, я связался с Revain, и они заменили его и сказали мне вернуть первый. Получил второй и тоже самое! На этот раз я позвонил в службу поддержки Microsoft, и они рассказали мне об исправлении, которое, вероятно, решит и первую проблему, но это должно было стать моим первым тревожным сигналом! Картина великолепна, и я упоминал, что это так мило? В повседневном использовании у меня не было слишком много проблем, скорость загрузки была хорошей, но не ужасной. ПОКА мой сын не пошел в школу. Всякий раз, когда мы используем Zoom или любое другое приложение для видеоконференций, все резко останавливается. Страницы загружаются долго, видео постоянно зависает, звук очень прерывистый, явно не работает. Итак, я предполагаю, что мне меньше 90 дней, верно? Жаль, что у меня не было достаточного количества "компьютеров", некоторые характеристики недостаточно мощные для запуска приложений масштабирования и видеоконференций. Вот что я получаю, когда пытаюсь сэкономить. Так что я верну его, нет, у вас есть только 30 дней, чтобы вернуть его. Однако он находится на гарантии. Обратитесь в службу поддержки HP, они говорят, что это снова программное обеспечение, попробуйте дать мне платный номер службы поддержки, чтобы помочь мне с моей проблемой масштабирования. НЕТ. Это не проблема зума. Это проблема ноутбука, у меня есть другие устройства, которые отлично работают с зумом, спасибо. Итак, вы хотите, чтобы я провел диагностический тест, который должен был появиться на моем компьютере. Нет, нет, все в порядке, загрузка завершена, запустите от имени администратора, теперь все готово. Я не могу открыть, вам нужно запустить от имени администратора. теперь я получаю это снова и снова. 1:14 Соединение прервано. Попробуйте снова подключиться. Соединение 1:14. Соединение 1:14. Вскоре прибудет представитель службы поддержки. 1:16 Соединение потеряно. Попробуйте снова подключиться. Соединение 1:16. Соединение 1:16. Вскоре прибудет представитель службы поддержки. 1:17 Связь потеряна. Попробуйте снова подключиться. На протяжении всего разговора я продолжал получать это сообщение (у меня есть другой ноутбук, у которого нет проблем), что с моим интернетом все в порядке, я здесь, я нахожусь примерно на 10 других веб-сайтах и у меня нет проблем с подключением к ним. Только поддержка HP. Так что да, я закончил. А завтра я возьму Ревана и буду устраивать ад, пока не верну его. Мне так грустно, но я хочу, чтобы это было здорово. это было так мило, я бы хотел, чтобы вы обошлись без видеосообщений? Однако НЕ полагайтесь на помощь службы поддержки HP! Честно говоря, я не думаю, что когда-нибудь снова куплю продукт HP, у меня есть принтер HP, с которым у меня были проблемы с тех пор, как он у меня был, и на этой неделе я ношу с собой еще один ноутбук HP, ПРОСТО работающий. , совершенно новый и полученный аккумулятор не работает. не прошло и 5 часов. Так что я просто говорю. Много удачи!