Отзыв о Citymatica от Jack Herrera

Они очень прозрачны в своих рабочих процессах (или их отсутствии), а также приводят примеры того, как они решили бы вашу проблему, если бы она была в производстве сегодня! Их команда обслуживания клиентов может иногда работать медленно, но всегда ответит в течение 24 часов в рабочее время для вопросов поддержки или заявок, которые требуют большего внимания, чем просто автоматический ответ от них после отправки! Определенно не откладывайте отправку вопросов через чат, вместо этого ждите, пока кто-то ответит напрямую по электронной почте, а не через систему тикетов. Если у меня возникнут проблемы с решением моей проблемы самостоятельно с использованием других вариантов, доступных в Интернете, таких как поисковые форумы и т. Д., Я сразу знаю, куда еще следует обратиться, поскольку этот конкретный продукт кажется заброшенным, поэтому я понятия не имею, кто' теперь позаботьтесь обо мне, если только там все еще активно не работают за закрытыми дверями :) Я не могу придумать ничего, что мне не нравилось бы в этом программном обеспечении. В нем есть все необходимое для нашего отделения. Это не слишком сложно, но этого достаточно, чтобы мы могли двигаться, не делая его слишком сложным. Поддержка клиентов является исключительной. Они всегда доступны и быстро отвечают. Если вы ищете отличное решение, которое сэкономит время и деньги, попробуйте это! Мы смогли выполнять задачи в одном месте вместо того, чтобы выполнять их в нескольких разных приложениях.