Отзыв о 🔌 NETGEAR Orbi CBK752: Whole Home WiFi 6 System + Built-in Cable Modem | AX4200 (Up to 4.2Gbps) от Sean Perry

Я купил этот продукт, потому что у меня пропал сигнал в одной части моего дома, и у меня также есть Wi-Fi 6. После получения этого продукта и активации его у моего интернет-провайдера сигнал на этом модеме часто падает каждые 7-8 минут (да, я проверил журнал этого модема, и он говорит, что каждый раз, когда интернет подключен, а интернет не работает), но мой 2-летний модем-маршрутизатор (Motorola) работает нормально. Их техподдержка из Индии - это шутка, и они понятия не имеют, как решить проблему. Они хотели, чтобы я заплатил за возврат бракованного товара. Делал и хард ресет и софт ресет. Я позвонил интернет-провайдеру, чтобы они пришли ко мне домой и посмотрели, и они купили 2 разных модема, и они отлично работают (модем не упал). Выяснилось, что мне пришел бракованный товар. Спасибо Netgear за потраченное впустую 2 дня времени. Интернет-провайдер рекомендует покупать модем и маршрутизатор сетки WiFi отдельно, а НЕ два в одном. Он также предложил избегать бренда Netgear, поскольку многие их клиенты сталкиваются с той же проблемой. После того, как я зарегистрировал их продукт для гарантии на веб-сайте Netgear, они также удалили мою гарантию, потому что я неправильно ввел серийный номер, что вызвало дополнительные проблемы и головную боль. К вашему сведению, мой интернет-провайдер — Grande Communications. Пожалуйста, избегайте бренда Netgear для кабельного модема! Этот продукт настолько дорог (колоссальные 600 долларов), что я ожидал, что на него распространяется гарантия 2 года, а не только 1 год. (Другие конкуренты, такие как Motorola, Asus и Arris, дают 2 года гарантии, и они не дорогие) Мне так повезло, что когда я вернулся на Amazon, это устройство перестало работать для меня, иначе все мои деньги ушли бы на ветер, если бы он не работал. у меня уже не работает после 1 года гарантии. Кроме того, они продали мне двухлетнюю гарантию за 120 долларов на продукт за 600 долларов! Ну это шутка!