Отзыв о Razer Hammerhead Беспроблемные наушники RZ12 02790200 R3M1 от Xun Qu ᠌

Купил RAZER HAMMERHEAD DUO. 1. Сразу, как только пришли наушники (кстати, наушники я брал за 4565), я понял, насколько ужасен звук. Очень много высоких частот, низких не было совсем. Но ладно, я решил привыкнуть и вроде как привык. Но в начале звук был ужасно противный. 2. Буквально через полгода после покупки наушников в них обнаружился очень неприятный дефект - примерно через час работы наушники начинают глючить, то работают 1 или 2 уха и постоянно переключаются, то работает 1, то 2. Этот дефект съедает все нервные клетки. 3. В итоге решил отправить наушники по гарантии. Гарантийный отдел - отдельная история. В компании рейзер на продажу с вами сразу же связывается менеджер. У них нет проблем с продажей вам продукта. А вот дозвониться до гарантийного отдела - тут уже надо постараться. Я не мог. Я так понимаю, у них в гарантии всего 1 человек и общается он только по почте, ибо дозвониться до него нереально, вас всегда переведут в отдел продаж. И этот человек будет отвечать вам каждые несколько дней. В итоге эти злополучные наушники я отправил ПОЧТОЙ за свой счет из Гонконга В МОСКВУ! Через 2 недели, как наушники прибыли по адресу, менеджер пишет мне ответ на почту типа "брак не обнаружен, пишите заявление и мы вышлем "это" вам обратно". Как не выявить брак, когда наушники сильно трусят? Или компания-рейзер просто не хочет выполнять свои гарантийные обязательства? Я думаю, что это причина. Почему-то члены моей семьи слышат этот дефект на всех устройствах, а вот гарантийщики-рейзеры его не слышат. Ужасная компания с ужасным отношением к клиентам. Кстати, компания работает из какого-то офиса Синтез Восток. Подумайте сами, почему.