Header banner
Revain logoHome Page
Michael Nard photo
1 Уровень
1288 Отзывов
47 Карма

Отзыв о Native Innovation Inc от Michael Nard

Revainrating 5 out of 5

Исключительное обслуживание клиентов / техническая поддержка

Они дружелюбны, быстры, профессиональны, хорошо осведомлены, полезны! Мы работаем с ними с 2009 года, и они отлично работают каждый раз, когда нам нужна помощь или содействие. Никто другой не делает этого так, как эта команда в Native. Единственное, что я хотел бы сказать, это то, что иногда наши файлы портятся при передаче от других компаний, но не по их вине. Это случается чаще, чем нет, но не всегда. До сих пор они очень быстро решали эти проблемы и возвращали нас в бизнес. Если бы у меня были какие-либо проблемы, я бы обязательно снова связался с нативом!! Их сотрудники службы поддержки сэкономили мне бесчисленное количество часов, пытаясь иметь дело с другими техническими компаниями, которые не знают, как правильно решать проблемы, связанные с обслуживанием клиентов. Они активны и следят за тем, чтобы все прошло гладко, прежде чем возникнет проблема. Они также регулярно контролируют мои учетные записи, что упрощает создание отчетов. Это экономит мне массу времени, позволяя мне.

картинка 1 прикреплена к отзыву Native Innovation Inc от Michael Nard



Плюсы
  • Команды по работе с клиентами могут собираться вместе во время вашего процесса адаптации, поэтому вы получаете надлежащее обучение / образование вместе с рекомендациями по передовой практике в каждой области (электронная торговля / CRM), и при этом вы можете отслеживать конверсии и прогресс удаленно через веб-портал. все это делается через мобильное устройство.
Минусы
  • Некоторые минусы