Отзыв о Alpatronix от Piyush Ventura

Моя недавняя покупка чехла для зарядного устройства от Alpatronix была омрачена менее чем звездным опытом покупок в Интернете. Мне прислали бракованный товар, а их служба поддержки была невнимательной и бесполезной. Во-первых, зарядное устройство, которое я получил, было плохо сконструировано и не работало должным образом. Аккумулятор моего телефона разрядился всего через несколько часов использования, несмотря на то, что я заряжал чехол всю ночь, как указано. Служба поддержки клиентов Alpatronix предоставила мне неудовлетворительные ответы и не предоставила подходящих вариантов, когда я связался с ними. Вместо того, чтобы заменить его или вернуть мои деньги, они сказали, что проблема связана с моим телефоном. Не только это, но мне было трудно получить ответ от службы поддержки клиентов. Потребовалось несколько напоминаний, прежде чем я наконец получил ответ. Непростительно оказывать такую плохую помощь клиентам, особенно при работе с неисправным продуктом. В целом, если вам нужны надежные аксессуары для телефона, я бы не рекомендовал сайт Alpatronix. Качество их товаров плохое, а их вспомогательный персонал не отвечает и бесполезен. Избегайте хлопот и ищите более подходящее решение в другом месте.