
Мне нравится, что он интегрируется непосредственно в Slack, поэтому мы можем легко получать контент оттуда, а также вести многопотоковые беседы между нашими участниками, не переключая окна или вкладки. Новичкам, которые не привыкли к программному обеспечению для форумов, но знакомы с программным обеспечением для чатов, также легко пользоваться! В этой системе нет ничего особенного, кроме того, что иногда некоторые из нас выходят из системы при использовании общедоступных сетей Wi-Fi (не всегда по их вине). Мы были очень довольны этим решением с момента его внедрения в апреле 2018 года — всем сотрудникам нравится иметь возможность связаться друг с другом в любом месте в любое время с помощью внутреннего инструмента связи под названием "Forum Bee". Мне очень нравится, что клиенты могут легко получить ответы от нашей службы поддержки, когда это необходимо, через чат или по электронной почте. Макет можно было бы улучшить — возможно, за счет дополнительных параметров настройки (например, разных цветов). Мы используем forumbeeboards внутри компании, но еще не использовали их снаружи, хотя они выглядят хорошо!
