Header banner
Revain logoHome Page
Tutcht Cobb photo
1 Уровень
1255 Отзывов
29 Карма

Отзыв о ABM360 от Tutcht Cobb

Revainrating 4 out of 5

Отличная платформа разработана идеально подходит

Наиболее полезной частью этого инструмента для меня была его возможность для членов моей команды, которые разбросаны по разным регионам нашей страны, но все еще работают дома во время COVID — их доступ был очень важен, потому что он позволял им работать удаленно, не имея любое физическое присутствие в том или ином месте! Это также позволяет нам легко интегрироваться в Salesforce, что также очень удобно! Пока ничего особенного, кроме некоторых незначительных сбоев здесь и там при использовании таких инструментов (например, невозможность использовать ссылки, такие как адреса веб-сайтов). Нам нужно больше функций, касающихся возможностей отчетности и т. Д., В остальном отличный продукт в целом. Это помогло уменьшить количество человеческих ошибок при общении между удаленными точками, обеспечив правильное получение всех сообщений, отправленных в разных часовых поясах, даже если они приходят по электронной почте, а не напрямую по телефону/скайпу! Этот инструмент очень помог нам начать определять наши целевые аккаунты и понимать их потребности. Мы смогли лучше понять, что делает наш продукт или услугу ценными для этих клиентов, и как мы можем лучше всего передать эту ценность. Он был прост в использовании, и у меня нет претензий к его исполнению. С помощью этого инструмента мы смотрим на то, чтобы определить, какие учетные записи наиболее восприимчивы к нашей бизнес-модели и продуктам, а затем соответственно строить кампании.

картинка 1 прикреплена к отзыву ABM360 от Tutcht Cobb



Плюсы
  • Удобные каналы связи; Электронная почта работает довольно хорошо. Возможность настраивать контент для каждого уровня сегментации учетной записи. Позволяет вам полностью контролировать график доставки сообщений в системах CRM. Сбор данных для отчетов позволяет быстро просматривать после отправки электронных писем кампании.
Минусы
  • Как упоминалось ранее, предоставленная аналитика не слишком подробна... Очень мало вариантов поддержки клиентов.