Отзыв о Amplitude Analytics от Drew Diaz
Отличный продукт, но не идеальный: Amplitude Analytics
Мне нравится, что он может извлекать данные из Salesforce CRM, чтобы мы могли видеть, что наши продавцы делают в своей повседневной деятельности. Пользовательский интерфейс можно было бы улучшить, поскольку для новых пользователей, у которых может не быть продвинутых навыков кодирования или опыта создания отчетов с использованием SQL-запросов к таблицам в базе данных, не так много настроек. Достаточно легко понять, просматриваете ли вы правильную информацию или нуждаетесь в дополнительном обучении/помощи, когда пытаетесь начать создавать собственные информационные панели /amp;amp;quot;виджеты" в вашу платформу автоматизации маркетинга. Мы пытались найти альтернативное решение для Google Таблиц, но в ходе тестирования поняли, что оно слишком ограничено по сравнению с другими платформами, такими как Tableau &
- То, что они предлагают поддержку, ресурсы документации (включая видео), руководства пользователя, которые охватывают все, что связано с тем, как все работает, а также отличное время отклика службы поддержки клиентов через систему обмена сообщениями по электронной почте, когда вы отправляете отзывы о любых проблемах, возникающих при работе непосредственно с членами команды продукта, все эти атрибуты поможет удовлетворить клиентов, потому что большинство людей не знают ничего, кроме Microsoft Excel, до изучения AMP
- я буду молчать
