Отзыв о 🔒 Умный замок ROOK 5-в-1 - Без ключа с биометрическим отпечатком пальца, клавиатурой для ввода пароля, брелоками, мертвыми блокировками для передней двери (пистолетный металл) от Trey Harvey

Я купил этот замок, основываясь на хороших отзывах, но после установки этого замка у меня возникали проблемы за проблемами. Сканер отпечатков очень глючит и работает в 50% случаев. Однажды я пришел домой поздно ночью, и из-за ледяного ветра, дующего при температуре 20 градусов, считыватель отпечатков пальцев решил не принимать ни один из моих пальцев и быстро заблокировал все попытки, включая отпечаток пальца, клавиатуру и цифровую клавишу после 5 попыток получить доступ. . ВТФ? Поэтому мне пришлось сидеть сложа руки и в машине с включенным отопителем, пока не сбросится блокировка, и попробовать еще раз! Это неприемлемо! Заблокирован после 5 попыток! Я понимаю, что компания пытается внедрить меры безопасности, чтобы не пустить плохих людей, но это нелепо, когда замок настолько слаб, что для его вскрытия требуется более 5 попыток. По крайней мере, дайте нам возможность включать и выключать эту функцию или регулировать количество попыток, прежде чем вас забанят. Когда вы обращаетесь в службу поддержки, компьютер с базовой помощью по настройке будет отвечать на электронные письма до тех пор, пока хотя бы на ваше 4-е или 5-е электронное письмо не ответит человек. Я также обнаружил, что двигатель замка очень слабый по сравнению с другими замками, которые у меня были, и иногда не закрывается полностью без посторонней помощи. Внимание покупатели! Обновление от 11 декабря 2021 г. К сожалению, после более месяца проблем с этим замком мне пришлось отправить замок Rook обратно в Revain для возврата денег. После того, как приложение Rook не удалось подключиться к замку, что случалось более пары раз. Я попытался сбросить блокировку и приложение, и, подождав 8 минут, пока сервер rook войдет в систему, я подключил Bluetooth, а затем застрял в бесконечной очереди и так и не попал в меню настройки. Я подозреваю, что он пытается подключиться к иностранному серверу в Китае и никогда не завершает работу. Я просто устал беспокоиться о том, смогу ли я попасть в свой дом, поэтому я перейду к умному замку Eufy и, надеюсь, мне повезет с ним.