Header banner
Revain logoHome Page
Phil Mehta photo
Cincinnati
1 Уровень
80 Отзывов
0 Карма

Отзыв о CallDynamics от Phil Mehta

Revainrating 4 out of 5

Отличное программное обеспечение для обслуживания клиентов - легко для всех

Мне нравится, что это легко для членов моей команды, которые не настолько разбираются в технологиях со своими компьютерными навыками, но могут легко понимать звонки с разных устройств или браузеров. Это также здорово, потому что вам не нужно каждый раз находиться перед офисом. кому-то нужна помощь! Единственное, что мне не нравится в этом продукте, это то, что в определенное время, когда нам нужна дополнительная поддержка, например, во время праздников и т. Д., Было бы больше информации, из-за чего мы чувствовали бы, что они меньше поддерживают нас. Нам нужно было что-то простое, где они могли бы брать телефонные номера без необходимости сначала искать что-либо в Интернете, а затем после получения сообщать подробности по электронной почте / текстовым сообщениям, вместо того, чтобы возвращаться на другой веб-сайт, чтобы сделать все это снова.

картинка 1 прикреплена к отзыву CallDynamics от Phil Mehta



Плюсы
  • Простой интерфейс
  • Отличное обслуживание клиентов (всегда быстро и полезно)
  • Широкий выбор вариантов
  • Предлагается хорошее количество
  • независимо от того, какой у вас тип бизнеса, в динамике звонков есть что предложить :)
Минусы
  • Нет возможности настройки ... вы получаете любой стандартный пакет.
  • Иногда по электронной почте передается недостаточно информации

Лучшие компании в категории Отслеживание входящих звонков