Header banner
Revain logoHome Page
Brian Kumar photo
1 Уровень
1275 Отзывов
42 Карма

Отзыв о Vivial от Brian Kumar

Revainrating 5 out of 5

В целом - очень доволен характеристиками продукта

Мне нравится, как много информации они предоставляют в своих отчетах, поэтому отслеживать мои кампании очень просто! У них также есть отличное обслуживание клиентов, которое помогает, когда возникают какие-либо проблемы / вопросы (что бывает нечасто). На самом деле ничего не происходит слишком часто, но если что-то случается, то служба поддержки сразу же отвечает примерно в 95% случаев - всегда дружелюбно и полезно!! В целом отличный продукт, однако иногда некоторые вещи могут сбивать с толку на первый взгляд, особенно потому, что это программное обеспечение было создано кем-то, кто никогда раньше не работал в агентстве. Так что просто принимайте во внимание все, потому что не все функции могут иметь смысл изначально, пока вы не используете их один раз более чем вероятно. Отслеживание лидов от посещений веб-сайтов через последующие электронные письма и т. Д., Создание новых контактов с помощью форм захвата лидов непосредственно в базе данных CRM без необходимости повторного ввода каждой контактной информации вручную сотрудниками.

картинка 1 прикреплена к отзыву Vivial от Brian Kumar



Плюсы
  • Простота в использовании
  • Очень простая кривая обучения для людей с нулевым опытом или знаниями.
  • Удивительная служба поддержки, быстрая реакция; на большинство вопросов можно получить ответ в тот же день, даже в праздничные дни.
  • Команда поддержки берет на себя инициативу, когда это возможно, вместо того, чтобы ждать вечно, только получая обратную связь "мы присмотрим", вместо этого мы должны ожидать более быстрого периода обработки
Минусы
  • Подойдет