Header banner
Revain logoHome Page
Flavio Scarola photo
1 Уровень
1299 Отзывов
45 Карма

Отзыв о Loyax Loyalty Platform от Flavio Scarola

Revainrating 5 out of 5

Отличное программное обеспечение для обслуживания клиентов

Это больше, чем просто приложение, это один из наших самых важных маркетинговых инструментов для привлечения новых клиентов. Это помогает нам обеспечивать отличное обслуживание клиентов, когда люди звонят с вопросами об их учетной записи или проблемах с выставлением счетов! Очень удобный тоже!! Когда мы впервые начали использовать эту платформу, все работало гладко и было легко использовать без каких-либо проблем. Нет никаких недостатков, о которых я могу думать в настоящее время, кроме того, возможно, время от времени иметь некоторые параметры настройки, которые могут быть хорошими, но в целом я пока очень доволен. ! Мне нравится, что эта платформа настолько проста в использовании, что мои сотрудники могут легко настроить свои собственные программы без какого-либо обучения или помощи третьих лиц. Есть некоторые функции программного обеспечения, которые можно было бы улучшить (например, создание пользовательских вознаграждений для клиентов), но в целом это было здорово! Они помогли нам внедрить нашу первую программу лояльности для интернет-магазина менее чем за 3 недели без необходимости в программировании.

картинка 1 прикреплена к отзыву Loyax Loyalty Platform от Flavio Scarola



Плюсы
  • Их отзывчивость всегда заставляет вас чувствовать, что ваша проблема не была упущена из виду, даже если она не казалась острой необходимостью / срочностью. Я ценю, как быстро и регулярно обновляются по электронной почте, что позволяет всем в организации быстро понять, что происходит
Минусы
  • Хорошо, но не отлично