Header banner
Revain logoHome Page
Nelson Calafell photo
1 Уровень
831 Отзыв
47 Карма

Отзыв о Wacom Cintiq Pro 32: 4K Криэйтивный стилус и 🎨 тач-дисплей с давлением пера 8192 и 99% Adobe RGB от Nelson Calafell

Revainrating 5 out of 5

мертвый по прибытии - в ожидании поддержки

: После многих часов работы, тестирования и отладки, утомительной переупаковки и доставки в UPS, я вернул устройство в компанию Wacom, и они его получили и прислали мне еще a. Поддержка Wacom была очень отзывчивой и полезной. Я обновлю, когда он снова заработает. ------------- Давайте проясним одну вещь. Этот дисплей - замечательная вещь в использовании. Но Cintiq на самом деле состоит из двух вещей: дисплея и встроенного планшета. Дисплей работает отлично. У меня не было проблем с дисплейной частью. Мне удалось заставить дисплей работать через USB-C, HDMI или Display Port. А вот встроенный планшет меня преследует. Первая проблема — правильно задать параметры. Например, в MacOS правильно настройте параметры безопасности. Я следовал инструкциям, и установка работала нормально, пока вы перезагружаетесь перед проверкой. Но затем возникает загадочная ошибка USB. Функции сенсорного экрана и графического планшета управляются через USB. И это, кажется, моя проблема. Вы можете обнаружить, что это не ваши настройки, а проблема USB, когда вы подключаете USB, и даже порты USB на мониторе не работают. Даже если ваши настройки верны, программа просто скажет "Устройство не найдено". Служба поддержки Wacom была очень мила и явно обеспокоена тем, что мой USB не работает. Я пробовал это на 3 разных компьютерах с большим количеством новых кабелей и не повезло. Дисплей работает, USB перо/тач нет. Вот несколько ключевых моментов, которые я нашел, чтобы узнать, есть ли у вашего устройства проблемы с USB, а не проблемы с настройкой программного обеспечения. - К Cintiq подключен проверенный работающий видео/USB-порт. - Программное обеспечение установлено правильно (особенно безопасность macOS). - Дисплей работает правильно, но - Сенсорные элементы управления Cintiq (вверху справа) горят, но не не работает — его нельзя включить или выключить Сенсорное управление — USB-порты Cintiq не работают (вверху слева и справа) — программное обеспечение Cintiq сообщает, что устройство не найдено Итак, у меня есть очень дорогой дисплей, который не выполняет свои функции сделать, и я работаю с Wacom, чтобы отправить его обратно для замены. И эта штука не легкий дисплей, который просто помещается в коробку. Он огромный и тяжелый, и отправить его обратно очень проблематично. На то, чтобы снять его с эргономичной подставки и снова упаковать, уходят часы. По цене они могут сделать лучше. Я использую Original Cintiq уже более 10 лет и очень доволен им. Я надеюсь, что эта вещь будет исправлена и прослужит много лет, так как 3200 долларов — это большие деньги.

Плюсы
  • Проверенный
Минусы
  • Кабель короче других вариантов Обновление