Отзыв о 🔌 NETGEAR Nighthawk C7100V Cable Modem Wi-Fi Router Combo with Voice - Supports up to 400 Mbps Cable Plans, 2 Phone Lines, AC1900 Wi-Fi Speed, DOCSIS 3.0 от Ron Long

Я не могу представить лучшую клиентскую/техническую поддержку от какой-либо компании, будь то отечественной или международной. Я звонил по крайней мере 5 раз, потому что мой 3-месячный C7100V терял подключение к Интернету и терял настройки шлюза несколько раз в день. Каждый раз у меня был другой человек, и каждый раз у меня были те же симптомы, что и у Gateway. Удивительно, но каждый человек давал совершенно разные объяснения, почему и что мне нужно было сделать, чтобы исправить ситуацию. В каждом случае элементы действий требовали от моего интернет-провайдера (Comcast/Xfinity) выполнения действия, которое Netgear не смог выполнить. С Comcast связались безрезультатно, поскольку они утверждают, что проблемы, о которых говорил Netgear, были недоступны или находились вне их контроля. Comcast предложил мне одолжить модем, чтобы посмотреть, связана ли проблема с сервисом Comcast или с оборудованием Netgear. Короче говоря, шлюз Comcast устранил проблемы с подключением, которые у меня были со шлюзом Negear. Однако, когда я снова связался с Netgear, мне сказали, что они ничего не могут или не будут делать, и они в одностороннем порядке закрыли номер дела без обсуждения. На данный момент Netgear C7100V совершенно бесполезен, так как для Netgear не указан путь. Добрый ХОРИ! ОБНОВЛЕНИЕ 10.02.2019: Узнайте больше о Motorola MT7711. Ищите ASIN: B07GX2ZQXG. Это надежный исполнитель с гораздо лучшими отзывами. Настройка очень проста, а служба поддержки клиентов базируется в США.