Мне нравится, что мы можем использовать это программное обеспечение, чтобы легко создавать новые потоки или редактировать существующие, вообще не имея никаких знаний в области кодирования! Интерфейс можно улучшить, добавив некоторые параметры настройки (цвета и т.
д.). Мы решаем проблемы со службой поддержки с помощью флоксузо; До сих пор это было очень полезно, так как при создании заявок больше не требуется бумажной работы, что экономит наше время / деньги в целом, а также упрощает работу с моей стороны - нет необходимости отправлять электронные письма туда и обратно, пытаясь выяснить, почему что-то сейчас что-то пошло не так, вместо этого у меня есть доступ сразу через функцию чата, если это необходимо :).