Отзыв о 💻 Kingdel NC860 Бесшумный мини-ПК - процессор Intel i7 10-го поколения, 16 ГБ ОЗУ, 512 ГБ SSD, 4K 4096x2304, порт HD, DP, корпус из полного металла, Windows 10 Pro. от Ken Beasom

С самого начала у меня были проблемы с периодическими сбоями компьютера, которые требовали перезагрузки. (Обратите внимание, что я запускаю два монитора, один через HDMI, а другой через Displayport. Также обратите внимание, что этот компьютер мне нужен для работы.) Я связался с продавцом (Kingdel). Они настаивали на том, что проблема связана с программным обеспечением и что мне следует перезагрузить компьютер и переустановить Windows 10. Я несколько раз следовал ее совету. Неудачи стали чаще. Наконец, после устранения всех возможных стрессовых факторов выясняется, что источником проблемы является интерфейс HDMI. Это даже не работает с простой Windows, работающей с потоковым видео - с одним монитором HDMI. Когда я использую порт дисплея в качестве единственного монитора, система не падает. Теперь о действительно уродливой части моего опыта. Кингдел настаивает на том, чтобы я отправил устройство обратно в Китай за свой счет. Если их диагностические взломщики не смогут воспроизвести ошибку, мне придется заплатить, чтобы вернуть ее мне. Зная, что KingDel базируется в Гонконге, я также по ошибке купил "2-летний план защиты рабочего стола ASURION с технической поддержкой" только для того, чтобы узнать, что поддержка начинается после истечения гарантии производителя. Ну и что делать - вынужден использовать Kingdel как безголовый компьютер (без дисплеев и клавиатуры) через Windows Remote Desktop. Это работает хорошо. После завершения загрузки моего текущего рабочего проекта я либо отправляю его обратно в Китай для обслуживания, либо — если срок гарантии производителя истек — я получаю техническую поддержку, которую, как я думал, я купил в начале. обманул? Абсолютно - всеми участниками. 1. Revain, как обычно, предпочитает не писать мелким шрифтом о гарантии производителя или послепродажном обслуживании. 2. Сервис Kingdel агрессивен по отношению к своим клиентам.