Отзыв о Azpen от Van Masterson

Как самодельный гуру, я имел дело со своей долей фирм-разработчиков программного обеспечения. К сожалению, время, проведенное с Аспеном, оставило во мне чувство неудовлетворенности и раздражения. На первый взгляд их товары могут показаться недорогими, но при ближайшем рассмотрении их качество быстро становится очевидным. После покупки планшетов и компьютеров в Azpen у меня не было ничего, кроме проблем. Товары оказались некачественными и недолговечными. Я также думаю, что их поддержка клиентов не на должном уровне. Мне пришлось долго ждать, чтобы поговорить с кем-то, и они не очень помогли, когда я наконец это сделал. Похоже, что Azpen меньше заботится об удовлетворенности клиентов, чем о быстром заработке. Я считаю себя мастером "сделай сам" (DIY), потому что мне нравится чинить и обслуживать свои собственные электронные устройства. Однако я обнаружил, что добиться этого при использовании Azpen чрезвычайно сложно. Чтобы починить один из их продуктов, требуется время, усилия и часто специализированные инструменты и опыт. Проекты "сделай сам" с участием Azpen, как правило, не являются чем-то, что я бы рекомендовал. Их низкие цены привлекательны, но низкое качество и бесполезный персонал — нет.