TRENDOUX предлагает широкий выбор стильных товаров для мужчин, женщин и детей, но в некоторых областях они не соответствуют действительности. Несмотря на то, что веб-сайт удобен для пользователя и эстетически привлекателен, описаниям продуктов иногда не хватает конкретики, из-за чего клиенты не уверены в том, что они покупают. Хотя большинство продуктов отличного качества, некоторые клиенты жалуются, что некоторые из них выходят из строя уже после нескольких использований. Кроме того, цены могут быть выше, чем на некоторых других веб-сайтах, торгующих модной одеждой, что ограничивает их привлекательность для людей с ограниченным бюджетом. Несмотря на то, что TRENDOUX продает специализированную спортивную одежду и аксессуары, их коллекция невелика, и они могли бы выиграть от расширения ассортимента. И последнее, но не менее важное: несмотря на общую готовность службы поддержки клиентов, поступали жалобы на медленное время отклика и проблемы с решением проблем. Вывод: TRENDOUX может стать главным местом для модной индустрии, но есть несколько способов добиться большего. TRENDOUX будет более желательным выбором для покупателей благодаря лучшему контролю качества, более доступным ценам и более широкому ассортименту спортивной одежды и аксессуаров. Положительный опыт покупок для клиентов также будет улучшен за счет решения проблем со временем реакции службы поддержки клиентов.