Отзыв о 💻 Samsung Galaxy S8 SM-G950 Разблокированный 64 ГБ США версия Черный полуночный с гарантией США от Agata Roguska ᠌

Покупал в феврале 2018 года. Через месяц сломался GPS. Стрелка навигатора в синем кружке и стоит на месте. Заменили основную плату в сервисе на Тверской, т.к. перепрошивка не помогла. Не по гарантии это стоило бы 20 тыр. Я возрадовался - какой сервис! А зря... В августе ВЛАГОЗАЩИТНЫЙ телефон упал в сумке в фонтан. Был там минуту, карман сумки (которая плавала, не утонув) набрал воды. Телефон умер. Я поместил его в рис для просушки, ожил. Но стал разряжаться за полдня, заряжаться столько же. Плюс не видит теперь флешку. Ну ладно, думаю, понесу в сервис в субботу. Но пришлось раньше - телефон стал циклично перезагружаться, выключить нельзя. Лого самсунг - перезагрузка - и так бесконечно. Принес на Тверскую. Говорят, внутри влага - надо согласовывать гарантию с техдепартаментом Самсунга. В итоге - отказ, снятие с гарантии, предложение отремонтировать на 44 000р. На каком основании? Вы разгерметезировали телефон. Я сразу понял, что во время первого ремонта герметичность была нарушена. Они мне показали на экране, что делали тесты, был герметичен. Я спрашиваю: Как? видно же, что телефон я не вскрывал - как же он как решето набрал воды на "глубине" 5 см отсилы? Я бы понял если бы реально с ним плавал (что допускается ip68) - но этого не было! Ответ: Вы его значит либо роняли, либо глубоко топили, либо лоток был открыт, либо держали под струёй воды. Но я то знаю, что ничего из этого не было! Я звоню в горячую линию - Елена - разберемся! Через пару-тройку дней - подтверждение отказа. Оказывается, они сами себя проверили и оправдали. Тот же техотдел запросил тот же сервис, сервис предоставил те же данные - бинго! Елена сказала, что дальше жаловаться некуда в Самсунге, не предусмотрено это. Получается, всё говорит о том, что они сами плохо загерметили, а я не могу доказать, что я не верблюд! Вот такая компания Самсунг и такой телефон. Делайте выводы. Кстати, товарищ из Южной Кореи сказал мне, что у них бы поменяли телефон без разговоров - репутация дороже. Но не в России.