Header banner
Revain logoHome Page
Noah Lewis photo
1 Уровень
1336 Отзывов
55 Карма

Отзыв о AlstraSoft AskMe от Noah Lewis

Revainrating 4 out of 5

Отличный инструмент для поддержки клиентов!: AlstraSoft AskMe

Мне нравится, как легко было начать, а также следить за вопросами. Наиболее полезной функцией было бы, если бы вы могли добавить более одного ответа одновременно на каждый вопрос, чтобы нам не приходилось возвращаться несколько раз, чтобы завершить наши ответы. Кроме того, должен быть какой-то способ сохранить все ваши ответы на случай, если что-то случится. Мы используем это программное обеспечение в качестве инструмента вопросов и ответов для клиентов, которые ищут быстрые решения своих бизнес-задач. Это помогает нам обеспечивать качественную поддержку клиентов, заставляя их заполнять формы с различными вопросами, с которыми они могут столкнуться в отношении своих продуктов/услуг.

Плюсы
  • Он очень прост в использовании, а время отклика быстрое.
Минусы
  • Похоже, что к системе нельзя получить доступ ни с одного устройства, кроме компьютера и рабочего стола.