Поскольку я являюсь экспертом в проектах "сделай сам", я постоянно ищу высококачественные товары для домашнего декора, и поэтому я был рад испытать AUSTOR. Сказав это, мой опыт работы с их товарами не был ни в малейшей степени удовлетворительным. Я надеялся, что купив набор их искусственных растений, я смогу привнести немного природы в свой домашний офис. К сожалению, растения, которые я заказал, оказались очень низкого качества, когда они прибыли. Они производили впечатление некачественных и искусственных, а стебли были слабыми и легко гнулись. Кроме того, продукты не оправдали ожиданий, изложенных на веб-сайте. Цвета растений не выглядели такими яркими, как в Интернете, а размеры растений были значительно меньше, чем рекламировались. Было очевидно, что AUSTOR использует менее эффективные методы в своем производственном процессе, чтобы сократить расходы. Что еще хуже, служба поддержки клиентов не отвечала и была бесполезна на протяжении всего процесса. Когда я пытался связаться с ними, чтобы сообщить им, насколько я недоволен, ко мне относились с оправданиями и полным отсутствием интереса к моим проблемам. Было совершенно очевидно, что они не были заинтересованы ни в решении проблемы, ни в обеспечении удовлетворения потребителя. Исходя из своего опыта, я не могу дать AUSTOR положительную рекомендацию. Если вы ищете предметы домашнего декора, вам следует избегать работы с этой фирмой из-за низкого качества их продукции и безразличия их службы поддержки. Как человек, который является экспертом в проектах "сделай сам", я бы посоветовал поискать в других интернет-магазинах подлинные товары для домашнего декора высокого качества.