Header banner
Revain logoHome Page
Robert Davidson photo
Aurora
1 Уровень
73 Отзыва
0 Карма

Отзыв о Perfect Data Entry от Robert Davidson

Revainrating 5 out of 5

Отличная поддержка клиентов; Продукция высокого качества

Обслуживание клиентов отличное! На каждый вопрос, который я задавал, был дан быстрый ответ с некоторыми отличными предложениями. Они внесли несколько изменений во время этого процесса, чтобы убедиться, что все идеально совпало.- Было много вариантов, доступных через PD&E, но для всех них было недостаточно часов - Некоторые области можно было бы расширить до более подробной информации (я думаю о конкретные финансовые аспекты). Поскольку SMB пробует что-то новое, у нас не так много ресурсов, поэтому профессиональная помощь, которая точно знает, как все работает, действительно дала нам спокойствие при поиске других альтернатив, таких как ADP или Flexisys и т. Д. Профессиональное обслуживание без напора/спешки. Нам нужно было еще одно решение для расчета заработной платы за пределами Sage HRMS, потому что они изменили свой интерфейс между выпусками, что отбросило все предыдущие настройки / интеграции, которые я создал ранее - теперь это снова очень просто! Обслуживание клиентов на высшем уровне! Я работаю с ними менеджером по работе с клиентами с 2014 года, когда они только начинали работать в этой отрасли, но их поддержка всегда превосходила мои ожидания на дрожжах (что непросто). Они не боятся выходить на форумы в социальных сетях или даже в разделы комментариев, как некоторые крупные компании, что заставляет меня чувствовать себя лучше, потому что другие парни никогда не говорили бы так откровенно, если бы кто-то когда-нибудь спрашивали, почему?

картинка 1 прикреплена к отзыву Perfect Data Entry от Robert Davidson



Плюсы
  • Очень приятно знать, что вы можете звонить своим клиентам напрямую, вместо того, чтобы звонить в ИТ-отдел в 3 часа ночи.
Минусы
  • У меня нет никаких недовольств по этому поводу, все просто отлично