Отзыв о Seagate 2ТБ Backup Plus Slim: портативный внешний жесткий диск USB 3.0 для эффективного резервного копирования данных от Justin Rasmussen

Я подключил диск к компьютеру и следовал инструкциям, чтобы убедиться, что все сделано правильно. В течение 30 минут я получил сообщение об ошибке, в котором говорилось, что жесткий диск "поврежден" и его необходимо просканировать. Я сделал то, что было предложено. Опять сообщение об ошибке. Вернитесь к ящику. Начните чат с Seagate. Итог - этот предмет вышел из строя в течение 30 минут после начала его использования. Обращение к Seagate было ошибкой, так как поиск замены занял час болтовни. Я получил замену от Seagate, и это был не новый HD, а HD с повторной сертификацией. Я бы предложил внешний HD от другой компании как для оборудования, так и для поддержки. Замена нового неисправного HD на отремонтированный HD не является хорошей концепцией обслуживания клиентов. Ревейн вмешался и предложил небольшую компенсацию, так что слава Ревейну.