Программное обеспечение помогло мне очень хорошо понять моего клиента, чтобы я мог улучшить его опыт использования наших продуктов или услуг. Это также упростило нам как владельцам/менеджерам бизнеса, предоставив быстрый доступ к данным о каждом пользователе (или потенциальном клиенте), что помогает быстро принимать важные решения при планировании маркетинговых кампаний в любое время дня и ночи. Нет особой неприязни, за исключением, может быть, некоторых незначительных проблем тут и там, но и ничего слишком серьезного! Мы используем этот инструмент с прошлого года, когда мы начали отслеживать все лиды, генерируемые через цифровые каналы, такие как реклама в Facebook и т. Д. Пока все выглядит хорошо — серьезных сбоев пока не замечено. Эта услуга позволяет вам отслеживать действия ваших потенциальных клиентов в течение нескольких минут после того, как они посещают страницу веб-сайта через платформы социальных сетей, такие как страницы профиля LinkedIn; Результаты поиска Google; посты в Твиттере; Размещены видеоролики на YouTube; статьи, размещенные на других веб-сайтах, включая блоги; электронные письма, отправленные непосредственно во входящие, против папок со спамом.