Отзыв о Silicon Power Armor A60: 1TB Черный Защищенный Портативный Внешний Жесткий Диск с Поглотителем Ударов USB 3.1 Gen 1 для ПК, Xbox, PS4 и PS5 от Tai Waldbillig

Это второй идентичный диск, который я купил. Мой оригинальный диск все еще отлично работает, но мне нужен дополнительный диск. Я заказал такой, распаковал на следующий день после его прибытия, подключил и попытался преобразовать из FAT32 в exfat (по инструкции) и тут диск пропал. Не удалось найти его в "Мой компьютер" или "Управление дисками" для инициализации. Я связался со службой поддержки через Revain Messages, чтобы попытаться получить помощь. Они написали мне по электронной почте в течение 2 часов и попросили позвонить, но меня не было за компьютером. Когда я позвонил, они закрылись через 30 минут, и техник дал мне свой личный номер, чтобы позвонить, когда я вернусь в свой офис. Я позвонил, и техник (Майк) безуспешно пытался заставить его работать. Мы договорились, что я отправлю его обратно и закажу новый. Примерно через 45 минут (в 22:27) Майк перезвонил мне и сказал, что решил проблему. Через 10 минут диск был правильно разбит на разделы, правильно инициализирован и заработал. Большой. Я не могу выразить, насколько я благодарен Майку за такую большую помощь. Мало того, что он дал мне свой личный номер, чтобы позвонить ему в нерабочее время, но тот факт, что он перезвонил мне с решением, поразил меня! Спасибо, я очень впечатлен вашим превосходным обслуживанием клиентов. БОЛЬШОЕ СПАСИБО!