Отзыв о RingSky от Ron Houston
Отличное решение для контакт-центра, которое также легко интегрируется
Возможность иметь несколько добавочных номеров в одной учетной записи, которые могут быть назначены разным пользователям или отделам для целей маршрутизации вызовов. Кроме того, голосовая почта доступна по электронной почте. Привязка всех ваших телефонных номеров к этой системе позволяет легко отслеживать, кто где находится в любой момент времени, а также легко назначать их соответствующим людям, когда это необходимо. Хотелось бы, чтобы была возможность использовать Skype вместо их проприетарного программного обеспечения. Это облегчило бы задачу, так как мы не можем устанавливать здесь собственное программное обеспечение. Это позволяет нам общаться с клиентами из любого места, не беспокоясь об отключении во время звонков из-за проблем с интернетом.
- Простой интерфейс
- Вы можете связаться с кем-то несколькими способами.
- Отслеживание вызовов является простым, но достаточно эффективным, чтобы даже люди, не разбирающиеся в технологиях, чувствовали себя комфортно при использовании услуг Ringsky
- Отличное обслуживание клиентов и персонал службы поддержки! Они сделают все, что им нужно, чтобы клиенты оставались довольны!
- Не всегда надежен; иногда телефоны не подключаются должным образом (
