Отзыв о Xact TeleSolutions от Walter Day

Мне нравится, что он очень прост в использовании, имеет много функций, которые помогают мне в моей повседневной работе по вводу/управлению данными, а также в качестве менеджера службы поддержки клиентов в нашем филиале, расположенном недалеко от центра Чикаго, штат Иллинойс! Единственное, что мне не нравится в этом программном обеспечении, это невозможность использовать другие приложения, кроме xacts, таких как Outlook или любой язык программирования для настольных компьютеров, поэтому я не могу получить к ним доступ из самого приложения; однако есть способы обойти это путем создания ярлыков, но все же было бы неплохо, если бы у нас было больше возможностей для доступа к этим программам через нашу систему. Это упрощает работу, особенно потому, что вся информация может быть легко сохранена в одном месте, а не в нескольких электронных таблицах и т. д., также экономит наше время, потому что теперь все автоматически обновляется после сохранения, а не требует постоянных обновлений в течение повседневных действий. Также позволяет мне лучше организовывать файлы благодаря возможности создавать новые папки в соответствии с конкретными потребностями без постоянного изменения имен папок! Мы реализовали преимущества, включая экономию денег и ресурсов.