Отзыв о Premium Limited Ingredient Diet Wet Cat Food - Natural Grain Free Canned Cat Food by Freely от Sandhya Ramirez

Во-первых, у моего кота аллергия почти на все, поэтому я была очень рада найти не утиный протеин! Обе кошки очень довольны кроличьим вкусом и не имели проблем с переходом. Из-за ее веса мы потребляем 2,3 банки и 2,5,5 унции банок в день, так как это ее единственная еда. А теперь плохие новости: ВСЕ банки, которые я открывала, не полностью заполнены влажным кормом! На фото видно, что он открывается сразу, посередине есть дырка, хорошо, что иногда такое бывает, но потом он падает на тарелку вверх дном, а значительная часть дна отсутствует! Мы перебрали почти три коробки с едой, заказанной в разное время, и проблема во всем. Я написал Freely напрямую с теми же фотографиями. На данный момент это все еще выясняется, когда мы снова заказываем, так как нет преимущества в цене. Я готов платить более высокие цены на корм, чтобы наши кошки были здоровы, но не в том случае, если продукт неудовлетворителен. что меня очень впечатлило. Они пояснили, что из-за более низкой жирности крольчатины при обработке могут образовываться дырки и перекосы продукта. Кроме того, чего я не просил и не ожидал, они предложили полностью заменить мой заказ без дополнительной оплаты, чтобы улучшить ситуацию. Я в шоке от такого уровня обслуживания!