Отзыв о Remain Software от Brandon Wynen

С Remain было здорово работать! Они очень отзывчивы, когда дело доходит до быстрого выполнения задач или решения любых проблем, возникающих на пути автоматизации. Я бы не сказал, что в этом продукте было что-то действительно плохое, но нам бы хотелось, чтобы было больше доступных вариантов поддержки, если что-то пойдет не так (например, телефонный звонок вместо билета). Основное преимущество использования оставшихся до сих пор заключается в том, что все обрабатывается одной командой, а не несколькими командами, работающими вместе в разных местах / офисах в BPAY Solutions. Это позволяет нам сосредоточить наше время на других аспектах развития бизнеса, что снижает потребность в внутренних ресурсах. У нас также было несколько внешних партнеров, которым нужна была помощь во внедрении их систем в наши. С оставшейся помощью они смогли завершить эти проекты быстрее, чем ожидалось, что позволило им без задержек продолжить движение вперед, по-прежнему используя наш опыт в рамках внутренних процессов.