Отзыв о 4 Best Business Corp от Vince Preston

Мне нравится, что это очень организовано в их системе билетов; мне (и моим клиентам) легко ориентироваться во всех аспектах, связанных или не связанных напрямую с проблемой, над которой мы работаем вместе, посредством продажи билетов! Ответы представителя по работе с клиентами со временем стали быстрее, но может быть это потому, что теперь там работает больше людей? В целом отличный опыт до сих пор! Иногда у нас возникали проблемы, когда решение инцидента через чат вместо ответа по электронной почте занимало больше времени, чем ожидалось, что расстраивало, поскольку иногда вам нужно быстрое решение и "исправление", не дожидаясь слишком долго, прежде чем снова возобновить работу. .