Отзыв о XYIYI от Mario Newton

Мне не повезло делать покупки в XYIYI не так давно, и я должен признать, что я был крайне недоволен качеством обслуживания клиентов, которое они предоставили. Их персонал оставлял желать лучшего, несмотря на то, что у них был выдающийся ассортимент снаряжения для спорта и активного отдыха. Когда я обратился к сотруднику за помощью в поиске определенного предмета, они действовали незаинтересованно и бесполезно, несмотря на мою просьбу. Из-за моего присутствия казалось, что я вмешиваюсь в их день. Однако, когда я попытался задать им дополнительные вопросы, они выглядели раздраженными и не заинтересованными в оказании мне помощи. Кроме того, когда я получил свою покупку, я обнаружил, что один из предметов был сломан. Когда я попытался связаться с отделом обслуживания клиентов для получения помощи, я столкнулся с длительным ожиданием по телефону и ответами представителя, которые не были полезными. Создавалось впечатление, что их вообще не интересовала моя проблема. В целом, XYIYI может иметь фантастический ассортимент товаров, но их обслуживание клиентов оставляет желать лучшего, несмотря на то, что они являются популярным интернет-магазином. Я бы не рекомендовал этот бизнес никому, кто придает большое значение приятным покупкам и хорошему обслуживанию клиентов.