Отзыв о 🔌 Адаптер питания Alvin's Cables D-TAP to 2 Pin Male для Teradek Bond, ARRI, RED, Paralinx, Preston, Transvideo, Offhollywood, Switronix и Panasonic. от Kenneth Murphy

Редактировать: 16.10.2020 Продавец г-н Элвин ответил мне, что, к сожалению, все три предыдущих письма, которые я отправил, были признаны спамом. Я не знаю, как три отдельных потока могут так закончиться, но ладно. Однако после того, как я задал вопрос о Revain, спрашивая, почему они не ответили, и после того, как я оставил это письмо, они ответили мне и отправили замену. Замена работает безотказно до сих пор. Поддержка могла бы использовать некоторые улучшения, но в конце концов спасибо за решение проблемы. Если вы не собираетесь покупать новый кабель каждый год, НЕ покупайте его. Мой сломался и, вероятно, закоротил внутри в течение года использования. 16.10.2019 я купил 2-контактный кабель питания Lemo-P-Tap и кабель SDI BNC с витой парой. Оба провалились в последний месяц съемок. Сначала порвался кабель SDI, и я подал заявку на гарантийное обслуживание, они были достаточно любезны, чтобы прислать мне замену. Однако, когда неделю спустя 2-контактный кабель Lemo порвался и сгорела аккумуляторная пластина нашей деревянной камеры RED, ремонт которой стоил нам более 500 долларов, кабель Элвина отказался отвечать на мое электронное письмо с претензиями по гарантии. Все, что я прошу, это заменить кабель, а дефектный блок можно отправить обратно для ремонта и диагностики. Но до сих пор нет ответа. Кажется, что если вы им понравитесь, они будут работать с вами и не будут просить замены, если купленные вами вещи не работают. Но после того, как вы сделали возврат/замену, они никогда не предлагают вам гарантии на вещи, за которые вы заплатили хорошие деньги. Просто полная афера