Простота, с которой вы можете создавать кампании, отслеживать результаты и просматривать аналитику, очень полезна! Мне не нравится, что кроме отчетов, предоставленных нашим менеджером по работе с клиентами, нет доступных отчетов (о которых они не предоставляют достаточно подробностей). Они смогли заставить этот инструмент хорошо работать в моей организации, но он еще не стал частью их стандартных предложений, как это сделали другие поставщики - нам нужно больше гибкости, чем просто отправка электронных писем, когда это необходимо! Это позволяет нам легко и быстро общаться с нашими клиентами, не заставляя их звонить каждому отдельному человеку напрямую, если что-то нужно решить немедленно.