Отзыв о VOIQ от Michael Gupta

Возможность звонить нашим специалистам по продажам с помощью голосовых ботов — до сих пор это была одна из их любимых функций! Для них это достаточно просто благодаря отличным учебным материалам! Здесь или там все еще есть некоторые сбои, но я настоятельно рекомендую его другим решениям, представленным на рынке в настоящее время (например, Chatfuel) !! Мы наблюдали увеличение скорости отклика примерно с 50% до уровня ниже 20%. Нашим представителям по обслуживанию клиентов нравится осознавать, что они могут делать что-то без физического присутствия кого-то в каждом потенциальном месте каждый день. Это позволяет нам тратить больше времени на то, что нам лучше всего подходит — решение проблем и помощь клиентам в получении лучших результатов быстрее, чем это могут обеспечить одни только традиционные методы! Звонки теперь проходят намного более плавно, что означает меньшее количество потерянных вызовов в целом, поскольку большинство людей не А также дает мне спокойствие, зная, что мой представитель точно знает, где он/ Это было легко реализовать, у нас еще не было никаких проблем с этим! Мы используем эту услугу в качестве дополнительного источника потенциальных клиентов, но я уверен, что вы можете использовать их и другими способами (например, служба поддержки клиентов). Самое лучшее в voiq на данный момент то, что они делают всю работу за нас, при этом позволяя нашим представителям сосредоточить свое время на более продуктивных областях, таких как продажи или разработка продукта.