Отзыв о Perception Point от Tim Rushing
В целом хорошее решение и простой процесс настройки
Лучшая функция заключается в том, что я могу видеть, кто открыл электронное письмо от меня или отправил его кому-то еще (они были скопированы). Это не всегда точно — иногда вы получаете ложные срабатывания об угрозах, не связанных с электронной почтой, таких как просматриваемые фишинговые электронные письма, но обычно они довольно очевидны, так что в этом нет ничего страшного. Иногда при просмотре сообщений CCed в моем почтовом ящике Outlook отстает на tp 10 секунд, прежде чем показывать их! Сейчас это происходит не так часто, так как мы обновили наш сервер много лет назад, но все же иногда случается даже после недавнего обновления. Мы видели меньше спама в целом из-за этого продукта, однако некоторые законные деловые сообщения также перехватываются, что кажется странным, учитывая его цель.
- Отличная поддержка клиентов; очень отзывчивый
- Чрезвычайно быстрое время отклика, когда клиенты сообщают о проблемах через свою систему.
- Отличные функции отчетности, если какие-либо члены внутренней команды хотят видеть, сколько людей просматривают ваши сообщения и т. Д. Они также предоставляют отличную документацию по параметрам конфигурации, например, какие точки данных необходимо включить в точке PPS / Perceptions.
- Есть нюансы
