Отзыв о ThinkOwl от Rip Twin

Мне нравится, что это одно место, где можно найти все ваши заявки, проекты или даже открытые вопросы для нашего бизнеса! Это помогает мне отслеживать, что происходит в моей организации, а также иметь доступ из любого места, где есть подключение к Интернету (или без Интернета!). Иногда нам нужно какое-то руководство, но не всегда доступное в Интернете, поэтому это программное обеспечение гарантирует, что вы все равно можете получить помощь, когда это необходимо, без физического присутствия кого-либо за своим компьютером / устройством 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 недель в году!! Единственное, что мне иногда не нравится в команде поддержки thinkowl, они реагируют медленно, особенно если что-то требует немедленного внимания, например, немедленное исправление заявки и т. Д. Если бы между ними было больше общения, может быть, было бы лучше быстрее реагировать? Ничего серьезного, просто мелкие вещи здесь и там, которые могут облегчить работу, чем обычно: