Лучшее в сокетах то, что они помогли нам интегрироваться с несколькими сторонними платформами, такими как Salesforce CRM (облако продаж), чат-боты Zendesk и т. д. С помощью API-интерфейсов сокетов легко интегрировать любой тип программного обеспечения или веб-сайта. Мы использовали их продукт интеграции под названием "Sockets" для нашей службы поддержки клиентов. Внутри Socks доступно так много вариантов, когда вам нужно сделать что-то конкретное, например, подключить внешнее веб-приложение к источнику данных отдела продаж. Если вы хотите чего-то большего, чем то, что они предоставляют в готовом виде, то это будет немного сложный процесс, но если ваши требования соответствуют стандартным функциям, предоставляемым ими, определенно вперед! Они предлагают отличную поддержку через чат, электронную почту и телефонные звонки, что делает общение очень плавным между инженером / разработчиком на стороне клиента и