Мне нравится, что он прост в использовании, все ваши документы собраны в одном месте, поэтому у вас нет нескольких мест с разной информацией о каждом случае / клиенте! Было бы неплохо, если бы была возможность видеть, что наши клиенты говорят или делают в любой момент времени, не заставляя их входить в свою учетную запись (у нас нет доступа).
Мы используем эту программу с 2014 года, когда они запустились, но, честно говоря, не использовали ничего, кроме отправки писем с прошлого года до сих пор — большинство вещей все еще можно легко сделать по электронной почте, что также экономит нам деньги :) Нет ничего, что мне сразу не нравится, хотя, может быть, насколько устаревшими могут показаться некоторые функции по сравнению с более новыми программами, доступными сегодня? Это помогает отслеживать все, что касается случаев и