Отзыв о 📷 Беспроводная система видеонаблюдения Tonton - полное HD 1080P аудио запись, 4CH WiFi NVR с жестким диском 2TB и 4IP камеры с PIR датчиком - Подключи и работай от Ricky Habbani

Я получил посылку через 2 дня после заказа, так как являюсь участником Prime. Коробка была идеально упакована. Есть 4 коробки для камер, содержащие антенну, камеру и крепежные винты. В другой коробке был кабель HDMI, мышь, антенна дальнего действия для камеры и адаптер питания для видеорегистратора. Видеорегистратор был упакован в бутылку с инструкцией и 2 наклейками на окна. Блоки питания для камер упакованы в индивидуальные полиэтиленовые пакеты. Когда собрал камеры и видеорегистратор, подключил кабель HDMI и все включил, столкнулся с проблемой. Все, что я получаю, это черный экран. Я думал, что с моим телевизором что-то не так, но всякий раз, когда я отключал кабель HDMI, мой телевизор покрывался снегом. Поэтому я попытался вместо этого подключить монитор к порту VGA, но получил те же результаты. Поэтому я связался с Revain, который связался с продавцом. Вот где становится интересно, Уилл, служба поддержки клиентов TonTo Security, написал мне по электронной почте на мой мобильный телефон с просьбой предоставить дополнительную информацию. Я был очень удивлен. Сегодня суббота, и кто-то немедленно связался со мной. Это отличное обслуживание клиентов. С таким сервисом я обязательно воспользуюсь услугами этой компании снова. Я дал ему 3 звезды как за качество изображения, так и за долговечность, так как я фактически не использовал продукт и не получил замену. После устранения неполадок Уилл решил прислать мне новый видеорегистратор. Я должен получить замену не позднее конца следующей недели. Я обновлю свой отзыв, как только получу замену.