Отзыв о Provision от David Golden

Мне нравится, что он прост в использовании, так как вы можете иметь свои собственные настраиваемые отчеты с несколькими настроенными фильтрами. Вы также можете создавать разные представления данных для разных пользователей. Иногда системе требуется некоторое время для загрузки при первом входе в систему, что не очень полезно. Было бы здорово, если бы у них было больше обучающего раздела, чтобы мы могли научиться лучше ориентироваться в программном обеспечении. Мы решаем проблемы с обслуживанием клиентов, отслеживая все звонки в одном месте. Это помогает нам оглянуться на предыдущие сделанные звонки и выяснить, что пошло не так. Нам также необходимо отслеживать электронные письма, отправляемые клиентам. С помощью этого программного обеспечения мы смогли решить обе проблемы.