Это программное обеспечение очень простое в использовании с интуитивно понятным интерфейсом, который позволяет мне, а также членам моей команды из различных отделов, таких как автоматизация продаж (SFAM), представители службы поддержки клиентов и т.
д., отслеживать все входящие письма от наших клиентов или потенциальных клиентов, что помогает нам повысить производительность за счет повышения точности данных в одном месте! Единственным недостатком, который я вижу здесь в настоящее время, является его цена, из-за которой он может стоить вам более 1000 долларов в месяц, если не управлять им должным образом, но в целом этот инструмент до сих пор отлично работал без каких-либо проблем, возникающих в процессе внедрения. Это помогает нашей организации управлять каждым электронным письмом/пакетом, полученным через почтовые приложения, такие как Gmail/Outlook 365 и т. д.