Несмотря на приверженность ILPALADINO качеству и дизайну, их последняя встреча с клиентами оставляла желать лучшего. Я обратился за помощью к их команде после получения поврежденного продукта. Однако я думал, что их реакция была медленной и неэффективной. Потребовалось больше недели, чтобы получить от них ответ, несмотря на многочисленные попытки связаться с ними. Когда они отреагировали, агент по обслуживанию клиентов, похоже, не слишком беспокоился об устранении проблемы и оказал лишь минимальную помощь. В результате мне пришлось столкнуться с проблемой возврата поврежденного предмета и поиска замены в другом месте. Несмотря на то, что продукты ILPALADINO могут быть привлекательными и полезными, я не могу рекомендовать магазин из-за моего негативного опыта работы с их службой поддержки. Я не буду стремиться сделать еще одну покупку от них в будущем.