Header banner
Revain logoHome Page
Chris Wade photo
Cleveland
1 Уровень
95 Отзывов
-3 Карма

Отзыв о Registria от Chris Wade

Revainrating 5 out of 5

Отлично подходит для обслуживания клиентов, не более того

Мне нравится, что он хорошо интегрируется в нашу систему CRM, поэтому нам не нужно переключаться между двумя платформами, если это необходимо. Администратору легко ориентироваться, когда вы пытаетесь что-то сделать со своего компьютера или телефона в любой момент в рабочее время, по сравнению с тем, чтобы кто-то физически помогал нам решать проблемы, которые всегда были трудными до появления этого программного обеспечения! В целом, очень полезный инструмент — в этом нет ничего плохого, но было бы неплохо, если бы они добавили больше настраиваемых полей/разделов (например, категорий) в само приложение, вместо того, чтобы использовать другую платформу все вместе только потому, что одной категории недостаточно? Раньше нам удавалось обойтись без использования нескольких инструментов, а теперь все стало доступно через 1 место.

картинка 1 прикреплена к отзыву Registria от Chris Wade



Плюсы
  • Интегрируется с другими популярными CRM
  • Простота для пользователей из разных отделов в разных местах по всему миру; не ограничивается скоростью сети.
  • Позволяет сотрудникам получать доступ за пределы корпоративного брандмауэра, сюда также входят удаленные работники
  • Представитель службы поддержки может решать проблемы непосредственно внутри портала, а не передавать их куда-либо
Минусы
  • Все хорошо