Header banner
Revain logoHome Page
Corey Bigglesworth photo
Croatia, Zagreb
1 Уровень
709 Отзывов
43 Карма

Отзыв о Waleaf от Corey Bigglesworth

Revainrating 3 out of 5

Waleaf известен своими дорогими, но некачественными товарами и услугами

Я всегда был большим поклонником видеоигр и других развлечений, поэтому мне не терпелось познакомиться с коллекцией мебели Валеаф. С другой стороны, мое взаимодействие с компанией ничуть не приносило удовлетворения. Несмотря на то, что на их веб-сайте утверждается, что они производят мебель максимально возможного качества, элегантную и долговечную, в действительности все обстоит иначе. Я совершил ошибку, купив игровой стол Waleaf, и всего через несколько недель его использования стол начал дрожать и раскачиваться. Кроме того, дизайн стола оказался не таким полезным, как я ожидал, потому что было мало альтернатив для укладки кабелей и места для хранения. Кроме того, хотя цены компании находятся на более высоком уровне, качество вещей, которые они продают, довольно низкое. При его создании использовались дешевые и хрупкие материалы, а в общем дизайне очень мало внимания уделялось мельчайшим деталям конструкции изделия. Что еще хуже, когда я обратился в их службу поддержки клиентов за помощью по поводу моего сломанного продукта, они не ответили на мой запрос и не оказали мне никакой помощи. Прошло несколько недель, прежде чем я получил какой-либо ответ, и как только я это сделал, мне были представлены объяснения, а не варианты решения проблемы. В целом, Waleaf не является розничным продавцом, который я бы посоветовал всем, кто хочет приобрести высококачественную мебель. Хотя продукты компании могут иметь заманчивый внешний вид на их веб-сайте, реальный продукт никоим образом не является удовлетворительным. Высокие затраты, взимаемые компанией, несоизмеримы с некачественной продукцией или отсутствием какого-либо обслуживания клиентов.

Плюсы
  • Гарантия полного возврата любых денег, уплаченных клиентами в течение первых 30 дней с момента их покупки, а также быстрое и полезное обслуживание клиентов.
Минусы
  • Были сообщения о том, что клиенты не получали ответов или не получали помощи от службы поддержки клиентов.