Отзыв о 🖥️ Acer ED323QU Pbmiippx: Dynamic 31.5" Curved FreeSync DisplayHDR400 with High-Resolution 2560X1440 - UM.JE3AA.P01 от Ben Crenshaw

*Обновлено* Я хочу обновить этот обзор, после звонка в службу технической поддержки я смог получить очень заботливого представителя CS. Они направили меня к агенту второго уровня, который попросил у меня документы и фотографии, чтобы показать все, что я сказал после того, как заставил их заменить мой продукт. Acer еще раз показала мне, почему я покупаю их продукцию. Обслуживание клиентов на высшем уровне. Я был разочарован представителем логистического центра, который, казалось, не разбирался в продуктах, и я чувствовал себя неуслышанным. После разговора со службой поддержки ACER просто великолепен. Спасибо. Я купил этой осенью 2018 года, менее чем через 12 месяцев после получения монитора у меня начались артефакты на экране, монитор должен был каждый раз нагреваться, как показано на прикрепленных фотографиях, прежде чем я смог его использовать. Декабрь 2019 г. Я связался со службой поддержки продуктов Acer, они не очень помогли и попросили меня отправить им это. Сначала я решил не делать этого, так как это было утомительно, и мне нужен был монитор. Перенесемся на 22 февраля. Я заплатил 85 долларов за доставку, они сказали, что он был поврежден, когда я его получил, и они хотели, чтобы я заплатил 249 долларов, чтобы починить его, и все же сейчас он продается за 289 долларов. Я заплатил за него 450 долларов. Я не понимаю, что случилось с представителем, который получил мой монитор и позвонил мне, очень непрофессионально. Никогда больше не куплю монитор Acer.