Возможность управлять как обслуживанием клиентов, так и продажами с одной платформы — это здорово. У них также есть несколько действительно хороших функций отчетности, которые вы можете использовать для анализа своих клиентов и кампаний. Мне нравится, как они интегрировали свой API во внешний интерфейс, поэтому вам не нужно беспокоиться об отправке приложения или переходе на другую платформу. Мы используем этот инструмент уже почти два года, и он работает очень хорошо. Мне ничего не нравится в программе, но я хотел бы увидеть еще некоторые улучшения с точки зрения интеграции между различными платформами (Facebook Ads, Google AdWords) и другими сторонними инструментами. Это было легко настроить и сэкономило нам много времени.