Отзыв о Konnect Insights от Meech Elliott

Мне нравится, как легко было начать использовать этот продукт, просто создав учетную запись и ознакомившись с его функциями в течение нескольких минут. Представление панели управления делает понимание потребностей ваших клиентов проще, чем когда-либо прежде! Это действительно помогает нам оставаться в курсе того, чего хотят или в чем нуждаются наши клиенты в определенное время, посредством разговоров в Twitter и других каналов, таких как комментарии в Facebook; мы можем легко определить их вопросы/проблемы, которые у них есть, чтобы сразу же дать им ответы!! Также мне понравилась возможность импортировать файлы Google Sheet, что позволило мне получить доступ к моим внутренним отчетам без необходимости использования дополнительных программ. Некоторые вещи было трудно понять, но в целом все работало хорошо. Эта программа позволяет нам анализировать тенденции и проблемы, связанные с бизнес-процессами. Мы смогли быстро отследить проблемы, которые могут возникнуть, и немедленно исправить их с помощью этого приложения, следя при этом за текущими тенденциями. Наш отдел продаж значительно выиграл от того, что мы внедрили программное обеспечение в повседневную работу. Точно зная, где.